💎 Solution Premium Support

Agent Support Client IA
80% des tickets résolus automatiquement

Un agent IA qui répond instantanément à vos clients sur chat, email et téléphone. Satisfaction client +45%. Coûts support -70%.

Démo gratuite Voir les fonctionnalités
80% Résolution auto
<3s Temps de réponse
24/7 Disponibilité

😤 Le support client traditionnel coûte cher et frustre vos clients

Support humain seul

❌ Temps d'attente 5-30 min
❌ Fermé soirs et weekends
❌ 4'000-6'000 CHF/agent/mois
❌ Réponses inconsistantes
❌ Burn-out des équipes
❌ Pas de scaling rapide
VS

Agent Support IA

✅ Réponse en <3 secondes
✅ 24/7, 365 jours
✅ 397 CHF/mois tout compris
✅ Qualité constante garantie
✅ Équipe libérée pour les cas complexes
✅ Scale instantané (pics de demande)

🚀 Fonctionnalités de l'Agent Support IA

⚡

Résolution instantanée

Résout 80% des tickets en <3 secondes grâce à sa base de connaissances IA
🧠

Base de connaissances IA

Apprend de vos docs, FAQ, historique tickets pour des réponses précises
🔀

Escalade intelligente

Transfère les cas complexes au bon agent humain avec tout le contexte
📱

Multi-canal

Chat widget, email, téléphone, WhatsApp, Messenger — tout centralisé
😊

Satisfaction tracking

Mesure le CSAT en temps réel et s'adapte pour améliorer l'expérience
🌍

Multilingue natif

Répond dans la langue du client : FR, EN, DE, IT, ES et 20+ langues
📊

Analytics avancées

Dashboard avec volume, temps de résolution, satisfaction, tendances
🔄

Formation continue

L'IA s'améliore automatiquement avec chaque interaction et feedback

💰 Tarifs Agent Support IA

🟢 Starter

Essentiel

Pour les startups et petites équipes.

  • 500 conversations/mois
  • Chat widget
  • Base de connaissances IA
  • Dashboard basique
  • Support email
À partir de 197CHF/mois
Démo gratuite
⭐ Recommandé

Business

Pour les PME avec un volume de support important.

  • 3'000 conversations/mois
  • Multi-canal (chat + email + tél)
  • Escalade intelligente
  • Multilingue
  • Analytics avancées
  • Intégration CRM/Helpdesk
  • Support prioritaire
À partir de 397CHF/mois
Démo gratuite
👑 Enterprise

Premium

Pour les grandes entreprises, volume illimité.

  • Conversations illimitées
  • Tous les canaux
  • IA sur mesure
  • API dédiée
  • SLA garanti 99.9%
  • Manager dédié
  • Formation équipe
  • Support 24/7
À partir de 797CHF/mois
Appel stratégique

💬 Ce que disent nos clients

⭐⭐⭐⭐⭐

"80% de nos tickets sont résolus automatiquement. On a pu réaffecter 3 personnes à la vente."

PD
Pierre D.CTO - E-commerce, Lausanne
⭐⭐⭐⭐⭐

"Notre CSAT est passé de 3.2 à 4.7/5 depuis qu'on utilise l'agent. Les clients adorent la rapidité."

LM
Laura M.Head of CS - SaaS, Paris
⭐⭐⭐⭐⭐

"On économise 12'000 CHF/mois sur notre support et la qualité a augmenté. C'est magique."

RK
Romain K.CEO - Marketplace, Zurich

🚀 Transformez votre support client

Réservez un appel gratuit de 30 min. On vous montre comment l'agent IA peut résoudre 80% de vos tickets automatiquement.

  • Audit gratuit de votre support actuel
  • Démo live sur vos vrais cas
  • Estimation des économies
  • Sans engagement